1. 총칙

주식회사 콜버스랩(이하 “회사”)은 회원의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

  1. 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며, 관련 법령에 의거한 개인정보 취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

  2. 회사는 "개인정보 취급방침"을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 인터넷사이트 및 모바일 어플리케이션에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

  3. 개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 이메일 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

  4. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 그 권리 의무를 이전하는 경우 서면·전자우편 등을 통하여 회원께 개별적으로 통지하거나, 자리톡 웹페이지(https://zaritalk.com/) 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

2. 개인정보의 수집방법 및 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 회사는 서비스별로 회원가입 및 서비스 개시 시 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

분류 수집∙이용 목적 항목 보유∙이용기간
필수 정보 서비스 가입 및 계약의 이행, 서비스 제공, 본인확인, 예금주 확인, 상담∙불만∙민원처리, 고지∙안내사항 전달, 서비스 이용실적 정보 통계∙분석, 서비스 개선 및 추천, 불법∙부정이용방지 회원가입 및 서비스 이용 시

※ 위의 개인정보 수집‧이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 자리톡 서비스 이용이 제한됩니다. ※ 계약서 첨부 이미지로 계약정보를 자동 등록 요청한 경우, 등록 완료 후 첨부 파일은 자동 파기됩니다.

2) 회사는 서비스별로 회원가입 및 서비스 개시 시 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

  1. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3) 개인정보의 수집방법

  1. 모바일 애플리케이션, 웹 페이지, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
  2. 자체 정보 수집 툴을 통한 수집

4) 회사가 서비스 제공을 위해 수집한 이용자의 모든 개인정보는 수집 단계부터 안전한 암호화 통신을 이용하여, AWS(Amazon Web Services) 상의 대한민국 리전에 위치한 데이타센터로 전송되며, 개인정보처리방침의 보관기간 동안 저장합니다. 클라우드의 보안은 AWS가 취득한 국제 인증 프로그램을 통해서 확인할 수 있으며, 회사와 클라우드 제공사인 AWS의 공동 책임 문서는 이 링크에서 확인할 수 있습니다. (https://aws.amazon.com/ko/compliance/shared-responsibility-model/)